Agent Polyvalent Missions Postales et Titres d'Identites - Mairie de Vigneux-Sur-Seine H/F - Communes

Au sein du service des Affaires Générales, vous êtes agent polyvalent sur les missions postales et titres d'identités.

Missions principales:
- Missions postales
- Accueil physique des usagers
- Traitement des CNI-Passeport
Activités principales:
- Affranchissement des courriers et colis
- Vente de produits (timbres, enveloppes, colis...)
- Dépôts d'objets y compris recommandés
- Services de proximité (contrat de réexpédition de courrier, garde du courrier, abonnement mobilité)
- Réception et remise des recommandés et colis
- Affranchissement du courrier
- Accompagner l'usager pour la complétude du dossier
- Indiquer les pièces à fournir selon la situation de chacun
- Prendre les rendez-vous via l'outil RDV360
- Saisie des dossiers
- Suivi des recueils complémentaires en recontactant les usagers pour demander les pièces attendues
- Remise des titres d'identité
Moyens mis à disposition:
Moyens humains et matériels

Qualifications requises:
Connaissance en Excel
Compétences requises:
Savoir-faire : rendre compte, avoir un bon sens du relationnel, accepter le travail en équipe, garantir la qualité de l'accueil du public.
Savoir-être : maitrise de soi face aux administrés.
Horaires : Matin : 08h30-13h30 Après-midi : 14h-17h
Localisation géographique: Place Anatole France
Continuité du service du lundi au samedi.