Chef Atlas H/F - Service du commissariat des armées (SCA)

Le Groupement de soutien commissariat (GSC) Évreux est un organisme interarmées du Service commissariat des armées (SCA) qui assure des missions d'Administration générale et de soutien commun au profit des organismes (Air, Marine et Terre) relevant de son périmètre de compétence. Le GSC Évreux est situé sur l'emprise de la Base aérienne 105 d'Évreux. Il est composé de 2 divisions (Division Organique, Division Conduite du Soutien) et d'un Pôle. Ce dernier constitue l'échelon de production du GSC en relation direct avec les soutenus dans les domaines de restauration, habillement, campement, gestion environnement de travail (déchetterie, espaces verts...), hébergement et hôtellerie ainsi que l'Atlas.

Espace d'accueil Multiservices, l'espace ATLAS signifie un « Accès en tout Temps, tout Lieu Au Soutien ». Ouvert à tout agent du ministère ainsi qu'à sa famille, l'ATLAS réunis en un seul et même lieu une multiplicité de prestations du ministère (demande de transport, d'effet d'habillement, de logement, accès aux offres de loisirs, mise à jour de droits administratifs...) mais aussi de prestations de ses partenaires Placé sous l'autorité du chef de Pôle, le titulaire supervise et coordonne l'espace ATLAS. Supérieur hiérarchique des personnes affectées au sein de l'espace ATLAS, il est responsable de l'organisation et du bon déroulement de l'offre de service et veille à la qualité des prestations délivrées.

En tant que chef ATLAS, vous êtes rattaché hiérarchiquement au chef de pôle et fonctionnellement au bureau de la coordination de la relation soutenus :

- Vous veillez à ce que le soutien de proximité soit dispensé à l'ensemble des unités, aux personnels et aux familles bénéficiaires dans les domaines de l'administration (conseil solde, droits individuels, CIMS), de condition du personnel (CAF, impôts, droit...), de la logistique et du multiservices ;
- Vous êtes responsable des processus et des procédures de délivrance des prestations par l'ATLAS comprenant également le suivi des demandes digitales et l'aide à la saisie digitale ;
- Vous mesurez la satisfaction des soutenus et faites évoluer en permanence l'offre de services proposée en recherchant des nouveaux partenariats internes et externes (DDFIP, point justice, maisons France Service, collectivités territoriale, institutions culturelles...) au profit des bénéficiaires ;
- Enfin, le chef ATLAS est chargé de la valorisation de la marque SCA à travers les objets, les documents et les informations délivrées.

Pour mener à bien vos missions en tant que chef espace Atlas vous devrez :

- Maîtriser l'écosystème SCA et plus particulièrement les domaines de l'administration générale et de soutien commun ;
- Vous disposez de compétences en management et savez déléguer ;
- Vos compétences en analyse, travail d'équipe et respect des délais, combinées à votre organisation, votre méthodologie et votre aisance relationnelle seront des atouts essentiels pour coordonner les moyens et assurer la réussite des missions.