Assistant Administratif et Commercial H/F - VYV Équipement Médical

VYV Equipement Médical propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap.

Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.

La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale ! L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et de nombreuses agences mais elle a conservé ses valeurs qui ont fait sa réussite.

Depuis de nombreuses années l'entreprise a toujours privilégié le conseil et la qualité à travers toutes les générations d'hommes et de femmes qui se sont transmis ces valeurs. Aujourd'hui, l'équipe continue d'innover et de s'engager pour satisfaire ses clients avec la même exigence.

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.

Vous aimez allier gestion administrative et contact client au quotidien ?
Ce poste d'assistant administratif et commercial au sein de VYV - Équipement Médical pourrait bien vous correspondre.

Basé à Montgermont, vous apportez un appui essentiel au commercial collectivité en assurant la continuité entre la relation client et la gestion interne. Vous travaillez en lien direct avec les professionnels de santé, les établissements médico-sociaux et les clients particuliers.

Votre quotidien est rythmé par la préparation des devis, la facturation, la gestion des commandes et le suivi administratif. Vous utilisez différents outils métiers pour assurer la traçabilité et la fiabilité des dossiers. Vous veillez à ce que chaque demande soit traitée avec rigueur et réactivité.

Vos principales missions incluent :

- Effectuer l'assistanat commercial et administratif auprès du commercial collectivité de l'agence (devis, facturation, suivi des clients...)
- Répondre à aux appels téléphoniques (professionnels de santé libéraux, représentants des maisons de retraite...)
- Préparer et suivre les commandes sur les différents logiciels : HMS Profil, AMD profil et LOL
- Réaliser le réapprovisionnement de son domaine d'activité
- Réaliser la facturation de fin de mois
- Créer, gérer et facturer des dossiers de location de la collectivité
- Gérer la bonne immatriculation et le bon suivi du matériel de location
- Traiter les impayés de la collectivité
- Réaliser la facturation des prestations FSE de la collectivité
- Classer et archiver les dossiers de son domaine d'activité

Missions secondaires :

- Accueillir les clients du magasin et répondre aux appels téléphoniques (clients particuliers, ...)
- Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits
- Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement) si nécessaire

Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir dès que possible.

Vous aimez le contact direct avec les clients et appréciez le travail organisé ? Ce poste demande une personnalité rigoureuse, à l'aise dans la communication et la gestion simultanée de plusieurs tâches.

- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion (type HMS Profil, AMD Profil, LOL)
- Aisance téléphonique et sens du service client affirmé
- Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais
- Organisation méthodique et attention portée aux détails
- Goût pour le travail en équipe et la coordination avec différents interlocuteurs
- Bonne présentation et communication claire, à l'écrit comme à l'oral

Une première expérience dans un environnement administratif ou commercial, idéalement dans le domaine médical ou médico-social, serait un atout pour s'adapter rapidement à ce poste.