Administrateur N3 Réseau & Télécom H/F - HELPLINE

Anko Technologies accompagne les organisations pour faire évoluer leurs infrastructures vers un cloud souverain, sûr et conforme aux exigences réglementaires. Ses 120 collaborateurs conçoivent des solutions sur mesure - infrastructures opérées depuis des datacenters Tiers 3+ en France, services managés, trajectoires de migration - alliant maîtrise technique, proximité et transparence.

Alternative crédible aux hyperscalers, Anko Technologies propose un cloud fiable, humain et enraciné localement, capable de sécuriser des environnements critiques.

Anko Technologies fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise

Nous recherchons pour notre client un administrateur N2 Réseaux & Télécom.

Dans le cadre du renforcement de l'équipe Production pour assurer le MCO et le MCS des infrastructures réseaux, nous recherchons un Administrateur N3 (expérimenté) en Réseaux / Sécurité.

La maîtrise des réseaux LAN Cisco et des Firewalls Palo Alto et Fortinet est un prérequis.

Les principales activités confiées seront :

· Le maintien en conditions opérationnelles des composants d'infrastructure réseaux / téléphonie : administration courante, installation des mises à jour, ...

· Le support de niveau 3 pour les incidents et demandes déclarées par les utilisateurs, et escaladées par l'infogérant N1 / N2.

· Le maintien en conditions de sécurité : gestion des vulnérabilités, ...

· L'entretien de la base de connaissance et de la cartographie. Le transfert de compétences vers l'infogérant N1 / N2.

Vous justifier une expérience similaire réussie, vous maitrisez :

- Administration des réseaux LAN (Cisco)

- Administration des composants de sécurité : firewalls Palo Alto et Fortinet, passerelle de sécurité de messagerie, Proxy Internet, EDR/XDR

· Si possible, renfort pour l'administration de la téléphonie (Cisco)

· Gestion des certificats

· Gestion des vulnérabilités

· Gestion des incidents de sécurité

Technologies :

· Réseaux LAN / Wifi / Fibre Cisco : DNA Center Virtual Appliance, commutateurs Cisco Catalyst, ...

· Réseaux WAN : opérateur LINKT

· Infrastructures de sécurité : Firewalls Palo Alto Networks et Fortinet FortiGate, Cisco ESA (Email Security Appliance), Skyhigh Secure Web Gateway, SENTINELONE, ...

· Gestion des accès distants : Ivanti Secure Access Client, Ivanti Pulse Connect Secure, Palo Alto Networks GlobalProtect, RSA SecureID Authenticator, ...

· Gestion des terminaux mobiles : Omnissa Workspace ONE

· Téléphonie Cisco : CUCM, UCCX, Jabber, KIAMO, ...