Alternance - Gestionnaire Technique Bris de Glace H/F - Matmut

En recherche d'une alternance pour la rentrée 2026 ?

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui t'anime ?

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Rattaché(e) au sein de notre Direction IARD, et plus particulièrement au sein de nos équipes Indemnisation/Bris de glace, vous aurez pour missions de:

- Traiter des déclarations de sinistres bris de glace.
- Ouvrir les dossiers, évaluer et régler. Si nécessaire, mettre en place une expertise.
- Dans le NéoSI, gérer les anomalies détectées par l'outil.
- Instruire sous l'angle économique et sous l'angle anti-fraude.
- Participer à la boucle téléphonique.
- Traiter les mails de la boite générique du service.

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences.

Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.

Tu as des connaissances et une appétence pour le monde automobile.

Tu es motivé(e), rigoureux(euse) et tu as l'esprit d'initiative.

Tu es à l'aise avec les outils informatiques et le travail en équipe compte pour toi.

PAS JUSTE UN SALAIRE !

Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent ton épanouissement.

- Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Intéressement et participation aux résultats
- Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
- Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages

Nous t'offrons un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

Tu partages ce sens de l'engagement ? Alors échangeons !

#jeunestalents

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.