Technicien de Proximité N2 H/F - Crit Interim

Missions Clés
Gestion du Parc & Mobilité : Pilotage du cycle de vie des équipements (déploiement, maintenance, stocks) pour les postes de travail et la téléphonie.

Support & Expérience Utilisateur : Assistance technique de proximité, diagnostic d'incidents et accompagnement (formation) des collaborateurs.

Administration des Outils : Gestion des plateformes collaboratives, des applications métiers et contrôle des accès/droits.

Sécurité Informatique : Garant du respect des protocoles de sécurité et sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques.

Organisation & Mobilité
Rythme hebdomadaire : 4 jours à Paris / 1 jour à Lille.

Accessibilité : Sites stratégiques à proximité immédiate des gares (7 min à pied de Gare du Nord et secteur Euralille). Expérience et Compétences Techniques :

Expérience métier : Expérience significative en tant que Technicien de proximité ou sur un poste de support IT orienté utilisateur final.

Écosystème Apple : Maîtrise avancée des systèmes d'exploitation macOS et iOS.

Gestion de parc (MDM) : Maîtrise impérative de Jamf pour le déploiement et la sécurisation des postes de travail.

Outils Collaboratifs : Expertise sur la suite Google Workspace (Admin, Drive, Gmail, etc.).

Gestion du Support (ITSM) : Maîtrise des outils de ticketing, avec une expérience confirmée sur Jira Service Management.

Anglais : Niveau courant (écrit/parlé) indispensable pour évoluer dans un contexte international ou interagir avec des supports techniques tiers.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Système réseau (LAN, MAN, WAN),Déployer des réseaux informatiques,Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique,Installer ou configurer un serveur réseau,Gérer les incidents et les problèmes techniques

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire