Technicien de Proximité N2 H/F - Crit Interim

Missions :
Missions principales :
Gestion du parc informatique et téléphonique :
Déploiement, maintenance et gestion des postes de travail, des appareils mobiles et des outils de communication.
Installation et configuration des équipements.
Résolution des incidents et des demandes d'assistance.
Gestion des stocks et approvisionnements.
Support aux utilisateurs :
Assistance aux collaborateurs sur les outils informatiques et téléphoniques.
Diagnostic et résolution des problèmes techniques.
Application et suivi des règles de sécurité informatique.
Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques
Profil recherché
Expérience significative en tant que Technicien de proximité ou dans un poste similaire
Maîtrise des systèmes d'exploitation (macOS, iOS)
Maîtrise des outils ITSM ou de ticketing
Maîtrise des outils Google Workspace
Maîtrise du MDM Jamf
Maîtrise ITSM JIRA
Savoir-être :
Sens du service et excellent relationnel.
Rigueur, organisation et autonomie.
Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
Esprit d'équipe et de collaboration.
Français écrit / parlé. Très bonne maitrise du français demandé, des rédaction de documents sont à effectuer.
Anglais écrit / parlé.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Système réseau (LAN, MAN, WAN),Déployer des réseaux informatiques,Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique,Installer ou configurer un serveur réseau,Gérer les incidents et les problèmes techniques

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire