Réceptionnaire en Concession Automobile H/F - Sim Etoile

Au coeur de la concession, vous assurez l'accueil des clients et la gestion des rendez-vous atelier. Grâce à vos connaissances de base en mécanique, vous êtes en mesure de comprendre les besoins des clients, de réaliser un premier diagnostic et de faire le lien avec les techniciens. Vous contribuez ainsi à garantir un service fluide, efficace et de qualité.

Vous aimez le contact client et le monde de l'automobile ? N'attendez plus, postulez !

Experience: 3 Mois

Compétences: Appliquer une démarche de satisfaction client,Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule,Analyser le besoin du client de l'atelier,Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule,Restituer le véhicule au client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.