Teleconseiller H/F - Proman 178
- Marseille 13e - 13
- Intérim
- Proman 178
Les missions du poste
Le poste :
PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller H/F . Vos missions Réception et/ou émission d'appels entrants et sortants Accueil, information et orientation des clients Traitement des demandes (renseignements, réclamations, suivi de dossiers) Saisie et mise à jour des informations dans les outils informatiques Respect des procédures et des objectifs de qualité et de performance
Profil recherché :
Profil recherché Aisance téléphonique et bon relationnel Bonne élocution et sens du service client Capacité d'écoute, patience et esprit d'équipe À l'aise avec l'outil informatique Une première expérience en centre d'appels est un plus (débutants acceptés selon profil)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire