Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail H/F - France Travail Trevoux

En quelques mots...

Tu contribues à l'égalité d'accès au numérique en aidant les demandeurs d'emploi à utiliser les outils en ligne de France Travail. Une mission utile, humaine et valorisante, menée en équipe avec des professionnels de l'emploi.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Tu agis concrètement pour l'entraide et l'inclusion numérique. En accompagnant les demandeurs d'emploi dans leurs démarches en ligne, tu aides chacun à accéder à ses droits, à gagner en autonomie et à avancer vers l'emploi.

Actions

Chaque jour, tu seras au coeur de l'agence, au contact des personnes et des outils numériques :

- Tu mets les demandeurs d'emploi à l'aise face au numérique, tu rends le numérique plus accessible, plus compréhensible et moins stressant
- Tu les aides à utiliser les ordinateurs, tablettes et l'appli Mon Espace
- Tu les accompagnes pour chercher des offres, créer ou améliorer leur profil, déposer un CV
- Tu simplifies des démarches parfois compliquées (inscription, actualisation, abonnements...)
- Tu coanimes des ateliers numériques avec un conseiller pour des petits groupes de demandeurs d'emploi
- Tu travailles en équipe, toujours avec un conseiller à tes côtés
- Tu gagnes en confiance, en pédagogie et en compétences utiles pour ton avenir

Une mission humaine, concrète et valorisante, où tu aides vraiment les autres tout en apprenant tous les jours.

Votre environnement

Formations obligatoires

La formation se déroule au sein de notre campus à Lyon. tous les frais sont pris en charge (transport + repas).

L'organisme d'accueil, informations pratiques

FRANCE TRAVAIL TREVOUX

« En savoir plus sur le service public de l'emploi : France Travail est un acteur majeur du marché de l'emploi où il s'investit pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les 53 000 collaborateurs de France Travail oeuvrent au quotidien pour être le trait d'union entre les demandeurs d'emploi et les entreprises. L'une de leurs missions clés est d'accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d'un emploi, d'une formation ou d'un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d'insertion sociale et professionnelle. »

Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL TREVOUX
527 Allée de Fetan 01600 Trévoux

Mon contact

Séverine REGNAULT
Directrice d'agence

Annonce n°M260006485