Secrétaire Médical en Alternance - Pôle Relations Entreprises H/F - Nuevo CFA

NUEVO CFA est un centre de formation d'apprentis à taille humaine, basé sur le territoire francilien et dont le coeur de métier est de favoriser l'insertion des jeunes via la formation et l'emploi.

NUEVO CFA propose des parcours du CAP au Bac +2 en apprentissage et débouchant sur des métiers en tension au sein des filières suivantes :

- Bâtiment, Energétique, Thermique ;
- Tertiaire (Commerce, Administratif, RH) ;
- Sport & Loisirs >> NUEVO Sport

Les valeurs NUEVO CFA : insertion, emploi, accompagnement

Vos missions

- Accueil et orientation des patients : Premier point de contact, vous incarnerez l'image et le standing du centre en accueillant chaque patient avec bienveillance et professionnalisme.
- Gestion des rendez-vous : Participation à la planification des rendez-vous (téléphone, e-mail, plateforme en ligne) et suivi de l'agenda.
- Confirmations et relances : Appels de confirmation et rappels aux patients.
- Réponses aux demandes d'information : Fournir des renseignements clairs et précis sur nos prestations.
- Gestion administrative : Aide à la mise à jour des dossiers médicaux, facturation et suivi des paiements.
- Coordination interne : Collaboration avec les praticiens pour fluidifier l'organisation.
- Suivi administratif du centre : Participation à la gestion des fournitures et tâches annexes liées au bon fonctionnement de l'accueil.

- Qualités humaines : Excellent sens de l'accueil, écoute et empathie.
- Organisation : Rigueur et capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
- Outils informatiques : Bonne maîtrise de la bureautique et appétence pour les logiciels de gestion.
- Communication : Expression fluide et professionnelle, à l'oral comme à l'écrit.
- Langues : Une parfaite maîtrise du français et de l'anglais est exigée.
- Présentation : Une très bonne présentation est exigée, en cohérence avec l'image premium de notre centre.
- Motivation : Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre dans un environnement haut de gamme, stimulant et formateur.