Gestionnaire de Planning H/F - Actual Rennes 2073
- Pont-Péan - 35
- CDI
- Actual Rennes 2073
Les missions du poste
ACTUAL TERTIAIRE recherche un.e GESTIONNAIRE DE PLANNING sur Pont Pean.
VOS MISSIONS :
Votre rôle est central pour garantir la satisfaction de nos clients et l'efficacité de nos équipes de terrain.
1. Pilotage et Planification:- Réceptionner, enregistrer et analyser les commandes clients et les demandes commerciales.
- Élaborer et ajuster les plannings de production et de livraison en temps réel.
- Optimiser les tournées de nos camions-toupies pour réduire les coûts et les temps d'attente.
- Prioriser les urgences chantiers et lisser l'activité pour éviter les pics de charge.
2. Gestion des Communications:- Assurer la relation quotidienne entre les clients, les chauffeurs et les opérateurs de centrales.
- Traiter les appels entrants/sortants et gérer les éventuelles réclamations ou anomalies de livraison.
- Transmettre des informations fiables et claires aux équipes de terrain.
3. Coordination Opérationnelle et Administrative:- Gérer les aléas en temps réel pour assurer la continuité de service.
- Saisir les bons et commandes dans notre logiciel de planning.
- Mettre à jour l'outil de gestion des temps (repos, congés, absences) et assurer le lien avec les RH.
Horaires : de journée
Rémunération : 31-35kEUR/an
Statut : Agent de maîtrise
> Poste à pourvoir de suite en CDI
- Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative en logistique, idéalement en gestion de planning.Expertise métier : Vous maîtrisez les contraintes réglementaires du transport et avez une bonne compréhension des impératifs liés au monde du chantier.
- Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à prendre des décisions rapidement. Votre aisance relationnelle et votre gestion du stress sont vos meilleurs atouts face à la pression client.
- Compétences : Une excellente connaissance géographique de la zone couverte et une communication téléphonique fluide sont indispensables.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Langues: Français souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire