Responsable Grands Comptes H/F - France Frais.

Bien plus qu'un distributeur, France Frais est une fédération de distributeurs qui appartient à des agriculteurs (la coopérative Les Maîtres Laitiers du Cotentin).

Travailler chez nous, c'est intégrer un modèle économique vertueux qui place la juste rémunération des agriculteurs et la souveraineté alimentaire au coeur de ses priorités. Avec plus de 90% de notre offre produite, fabriquée ou transformée en France, nous sommes fiers de soutenir l'économie locale et de créer un lien direct entre les producteurs et les professionnels des métiers de bouche (Restauration Commerciale et Collective, Boulangerie-Pâtisserie, Bouchers-Charcuteries-Traiteurs, Crémier-Fromager et GMS-Proxi).

France Frais en quelques chiffres :

- Leader de la distribution de produits laitiers, frais, surgelés et secs, en tri température
- Plus de 2 milliards d'euros de chiffre d'affaires
- 65 filiales réparties sur tout le territoire, alliant force nationale et agilité locale
- 4500 salariés

Nous sommes uniques car nous sommes différents. Vous souhaitez mettre votre expertise au profit d'un réseau engagé et profondément attaché à ses racines ?


Dans le cadre de sa mission, le collaborateur sera garant et référent de l'ensemble des activités suivantes :

1. Gestion de portefeuille client

- Piloter la relation client et le développement
- Déployer et suivre la politique commerciale auprès des grands clients et des entreprises France Frais
- Analyser les performances commerciales et proposer des ajustements
- Travailler sur les schémas directeurs de distribution
- Assurer le reporting structuré
- Garantir le suivi et la fidélisation des clients
- Participer aux négociations avec les clients
- Assurer une présence continue chez les clients

2. Réponse aux appels d'offre

- Travail sur les cahiers des charges
- Animation des équipe support
- Ingénierie de l'offre et des schémas directeurs de distribution
- Ingénierie contractuelle

3. Prospection

- Prospecter activement sur l'ensemble de nos marchés du Food service et plus particulièrement sur les cibles attribuées
- Assurer une veille du marché
- Assurer un reporting structuré

4. Communication

- Assurer la transmission et la redescente d'information et des actions au sein des différentes équipes
- Etre un ambassadeur de la Direction des Clients Nationaux au sein du réseau
- Visiter et organiser des points d'animation avec les entreprises

5. Animation du binôme

- Animer son binôme gestionnaire de compte en pilotant ses tâches
- Participer à la montée en compétence de la/le gestionnaire
- Prendre son relais en cas d'absence ou de surcharge temporaire de travail

A l'aise avec les chiffres et la logistique. Appétence pour le pilotage des contrats complexes.

Une personne ayant travaillé en logistique et/ou en contrôle de gestion et ayant une forte sensibilité client est un profil recherché.

Une forte agilité est attendue pour gérer des réflexions moyen terme / long terme et le quotidien opérationnel.

Des déplacements sont à prévoir.