Réceptionniste en Alternance H/F - AFTEC- Campus Brest

AFTEC est un campus regroupant 3 écoles de commerce : AFTEC, IPAC BACHELOR FACTORY et MBWAY

Du post-bac à Bac +5, notre campus est un incubateur de talents pour nos 1 200 entreprises partenaires. Tous nos BTS sont reconnus par des diplômes d'État. Toutes nos formations sont reconnues par l'État (Titres RNCP de niveau 5 à 7).

Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance en bénéficiant du Service Relations Entreprises pour faciliter vos recherches !

N'attends plus pour candidater et préparons ensemble ton avenir professionnel.

Dans le cadre de la préparation d'un BTS Tourisme, un hôtel partenaire de l'AFTEC de Brest recrute un réceptionniste alternant H/F pour la rentrée 2026.

En tant que Réceptionniste en alternance au sein d'un hôtel en bord de mer, vous participerez à l'accueil des clients et contribuerez à offrir une expérience de séjour agréable et personnalisée à travers les missions suivantes:

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
- Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out).
- Traiter les réservations (téléphone, mail, plateformes en ligne).
- Renseigner et conseiller les clients sur les prestations de l'hôtel et les activités touristiques locales.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Participer à la facturation et aux encaissements.
- Veiller à la satisfaction client tout au long du séjour.
- Contribuer à la bonne coordination avec les différents services de l'établissement.

- Vous souhaitez intégrer un BTS Hôtellerie / Tourisme.
- Vous avez le sens de l'accueil et du service client.
- Vous êtes souriant(e), organisé(e) et rigoureux(se).
- Vous êtes à l'aise à l'oral et avez une bonne présentation.
- Vous êtes à l'aise en anglais (maîtrise d'une autre langue appréciée)
- Une première expérience en hôtellerie ou relation client est un plus.