Responsable d'Unité Accueil Activités Administratives et Juridiques H/F - Grand Lyon

Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique...

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action et met en oeuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble du territoire, doté de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.

La direction de la prévention et de la protection de l'enfance (DPPE) a parmi ses objectifs la mission de protéger les mineurs en danger ou en risque de l'être, dont les mineurs non accompagnés (MNA) et jeunes majeurs suivis par les services d'Aide sociale à l'enfance (ASE).

En tant que responsable de l'unité accueil, activités administratives et juridiques composée de 8 agents, vous êtes garant de la mise en oeuvre des procédures administratives du service et êtes référent auprès des différents partenaires internes et externes tout en veillant à la bonne coordination entre les acteurs. Doté d'une appétence particulière pour le secteur social et l'accompagnement des publics en difficulté, vous assurez également la coordination fonctionnelle de l'ensemble des agents administratifs du service Mission d'évaluation et d'orientation des mineurs isolés étrangers (MEOMIE), dans un objectif de contrôle global de l'activité visant à renforcer le pilotage des données et le suivi budgétaire.

En lien avec la responsable de service et dans une démarche de transversalité avec les agents du service et les autres acteurs de la protection de l'enfance, vous assurez l'encadrement hiérarchique de l'unité accueil activités administratives et juridiques (agents d'accueil, un pôle de secrétariat, 4 agents juridiques spécialisés). Vous supervisez l'activité de l'accueil physique et téléphonique, la gestion du courrier en assurant la bonne gestion, la sécurité et le fonctionnement des espaces d'accueil du public.

Vous pilotez le dispositif de mise à l'abri, d'évaluation et d'orientation des primo-arrivants se déclarant mineurs et privés de la protection de leur famille sur le territoire (en partenariat avec l'association gestionnaire Forum Réfugiés et le Parquet des mineurs), vous procédez aux adminissions en lien avec le responsable de l'unité MNA.

Vous développez les fonctions ressources, en assurant en particulier le suivi de l'activité juridique.
Vous accompagnez la conduite de l'expertise juridique, l'accompagnement à la régularisation administrative et l'animation du partenariat établi avec la Préfecture du Rhône, la mission asile et les services de la police aux frontières. Vous coordonnez les cadres d'achats du service. Vous assurez la coordination transversale de l'activité administrative du service et êtes le référent des procédures.

Vous assurez également les missions d'adjoint à la responsable du service MEOMIE et êtes amené à assurer sa suppléance en cas de besoin.

Vous avez des connaissances dans la réglementation et procédures en matière d'aide sociale à l'enfance et en droit des étrangers. Vous connaissez le public MNA et jeune majeur ex-MNA. Vous avez des compétences managériales et savez mobiliser une équipe en donnant du sens au travail administratif mené dans une dimension sociale.
Vous avez une appétence pour le travail et l'accompagnement des publics en difficultés.
Rigoureux, vous savez manier les données et développer des outils efficients permettant le suivi de l'activité.