Alternance - Assistant Administratif H/F - ESCAM

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Alternance - Assistant administratif (H/F)

Localisation : Lorient

Tu veux une alternance structurée, avec de la gestion, de l'organisation et du contact client ? Ce poste te permet de devenir un vrai pilier administratif au sein d'une équipe.

Formation visée : BTS SAM - Support à l'Action Managériale

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise (Bac +1 / Bac +2)

Date de prise de poste : Septembre 2026

Tes missions :

Accueil & relation client :

- Accueillir les clients (physique et téléphone)
- Assurer une prise en charge professionnelle et qualitative

Organisation & planification :

- Planifier les interventions des techniciens
- Gérer les priorités et les disponibilités

Suivi administratif :

- Suivre et traiter les retours d'intervention (comptes rendus, mise à jour dossiers)
- Rédiger les devis selon les demandes clients
- Établir et contrôler la facturation

Gestion & relances :

- Suivre les règlements clients
- Effectuer les relances en cas d'impayés
- Maintenir une relation client de qualité

- Niveau : Bac validé ou en cours de validation
- Aisance relationnelle et sens du service
- Rigueur et organisation
- Bonne communication orale et écrite
- Capacité à gérer plusieurs tâches

Pourquoi rejoindre cette alternance ?

- Poste structurant et formateur
- Vision globale du fonctionnement administratif
- Missions variées et responsabilisantes
- Développement rapide des compétences organisationnelles

Une alternance idéale pour devenir un(e) professionnel(le) de la gestion administrative.