Chef de Réception H/F - Diamond International

DIAMOND INTERNATIONAL est un groupe spécialisé dans le recrutement premium pour les secteurs de l'hospitality et des services privés.

À travers ses différentes entités - Diamond Solutions, Ruby Solutions, Diamond Private et Diamond Career - le groupe accompagne des environnements exigeants où la qualité du service repose directement sur la qualité des équipes.

Nous construisons un projet entrepreneurial ambitieux, fondé sur des standards élevés, une approche structurée du recrutement et une vraie attention portée aux parcours des talents.

Rejoindre DIAMOND INTERNATIONAL, c'est évoluer dans un environnement dynamique, exigeant et formateur, avec la possibilité de participer à la construction d'un groupe en pleine croissance.

Un de nos établissements partenaires, hôtel de standing situé dans le sud de la France, recrute un Chef de Réception en CDI.

Véritable pilier de l'accueil, le/la Chef de Réception supervise l'ensemble des opérations liées à la réception et garantit une qualité de service irréprochable. Il/elle encadre une petite équipe et veille au bon déroulement du séjour des clients, de la réservation jusqu'au départ.

Missions principales

- Superviser les opérations quotidiennes de la réception
- Encadrer et accompagner l'équipe de Réception
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer les réservations et optimiser le taux d'occupation
- Veiller à la satisfaction client tout au long du séjour
- Assurer la gestion administrative liée à la réception

- Expérience confirmée en réception, idéalement en tant que Chef de Réception
- Anglais obligatoire, espagnol apprécié
- Maîtrise des outils informatiques hôteliers (eRestau, Reservit)
- Leadership et capacité à encadrer une équipe
- Organisation, rigueur et sens du service
- Excellente présentation et aisance relationnelle