Responsable Bureau d'Appui à la Pédagogie de Psychologie & Sciences de l'Éducation H/F - Aix Marseille Université

La Faculté des Arts, Lettres, Langues et Sciences Humaines (ALLSH) d'Aix-Marseille Université accueille chaque année plus de 16 000 étudiants sur ses trois sites (Aix-en-Provence, Marseille et Arles). La politique de notre Faculté vise le développement d'un environnement de travail et d'apprentissage favorisant la transmission et la production de connaissances.

Le Bureau d'Appui à la Pédagogie de Psychologie & Sciences de l'Éducation (BAP PSE) regroupe 5 départements : Psychologie clinique, Psychologie Cognitive, Psychologie Développementale et Différentielle, Psychologie sociale et Sciences de l'éducation et de la formation.

Ce poste de responsable nécessite de travailler en étroite collaboration avec les directions des cinq départements. Il s'agit de les assister dans leurs différentes missions liées à la gestion de leur département.

La personne en poste est placée sous l'autorité hiérarchique directe de la Directrice administrative de la faculté d'ALLSH. Elle assure la coordination des activités des personnels de son secteur.

Ce BAP est composé d'un·e Responsable et d'une équipe de trois gestionnaires pédagogiques (catégorie C).

Ce poste de responsable du BAP a un rôle de relais opérationnel entre les départements, la direction d'ALLSH, les différents services administratifs (scolarité, financier, ressources humaines, formation, vie institutionnelle, etc.), et acteurs institutionnels internes/externes.

Le but est de garantir la circulation, la cohérence et la fiabilité des informations nécessaires au bon fonctionnement de son secteur.

La personne recrutée pour ce poste coordonne l'activité de son service et doit veiller à la mutualisation des compétences ainsi qu'à la polyvalence de l'ensemble des personnels.

Missions :

- Apporter un appui administratif et organisationnel aux directions des cinq départements d'enseignement de l'UFR ALLSH et coordonner l'activité du Bureau d'Appui à la Pédagogie (BAP). Assurer la circulation de l'information auprès des équipes pédagogiques (enseignants, doctorants, vacataires, tuteurs) et garantir l'interface entre les directions, les services internes (scolarité, formation, RH, financier) et les partenaires extérieurs.

- Organiser et sécuriser les procédures administratives liées au fonctionnement des départements : appui aux instances (conseils), coordination des élections, suivi des conventions, accompagnement des projets pédagogiques et suivi des dépenses en lien avec le service financier. Piloter le recrutement et le suivi administratif des tuteurs étudiants, fiabiliser les services des enseignants en lien avec le service RH.

- Encadrer et animer l'équipe administrative du BAP, apporter expertise et conseil en gestion administrative.

- Contribuer à la mise en oeuvre et au suivi de l'offre de formation : élaboration et suivi de tableaux de bord et d'indicateurs, production de bilans, coordination des emplois du temps et de la gestion des salles, accompagnement des campagnes d'accréditation et fiabilisation des données pédagogiques.

Nous recherchons une personne titulaire d'un baccalauréat, qui connaît les enjeux de la pédagogie et de la conformité réglementaire dans le milieu universitaire. Elle doit disposer d'une expérience confirmée en management d'équipe (Encadrement, animation, savoir déléguer les missions et évaluer les actions menées afin de garantir la continuité, l'efficacité et la qualité du service).

La personne recrutée organise, coordonne et hiérarchise les activités administratives et pédagogiques en lien avec l'offre de formation. Elle conçoit, alimente et suit des tableaux de bord grâce à une excellente maîtrise d'Excel (Compétence indispensable au pilotage de l'activité et au suivi des indicateurs).

Elle mobilise une solide culture numérique, une bonne maîtrise des outils de communication, ainsi que des techniques rédactionnelles lui permettant de produire des synthèses claires, structurées et adaptées au contexte institutionnel. Elle rend compte de manière précise et régulière à sa hiérarchie.

À l'écoute, la personne recrutée favorise le dialogue et fait preuve de diplomatie dans ses interactions avec l'ensemble des interlocuteurs. Elle agit avec réactivité, discrétion et sens de la confidentialité, tout en développant des relations professionnelles constructives, durables et de qualité.