Gestionnaire Backoffice H/F - Initial

Qui sommes-nous ? Une PME qui vous propulse vers l'avenir INITIAL ce n'est pas juste une société de travail temporaire. C'est une aventure humaine, un réseau de talents, et une PME en pleine expansion avec 15 agences implantées en Rhône-Alpes. Depuis plus de 15 ans nous bâtissons des partenariats durables avec les entreprises locales, en leur apportant des solutions flexibles et sur-mesure pour répondre à leurs besoins en recrutement .Mais ce qui fait réellement notre différence ? C'est notre esprit entrepreneurial et notre culture de la proximité. Ici, chaque collaborateur n'est pas un simple maillon de la chaîne : il est au coeur de notre stratégie et de notre succès. Une mission qui fait sens : connecter les talents aux opportunités Nous croyons que chaque intérimaire mérite plus qu'un simple contrat : il mérite un accompagnement personnalisé, des opportunités adaptées et une expérience de travail valorisante. De l'autre côté, nous accompagnons nos clients pour qu'ils puissent se concentrer sur leur coeur de métier, tandis que nous nous occupons de trouver, gérer et fidéliser les talents dont ils ont besoin. Une PME à taille humaine, mais avec de grandes ambitions Des résultats solides : Une croissance constante grâce à la fidélisation de nos clients et à notre connaissance du tissu économique régional. Des relations de proximité : Contrairement aux grandes enseignes nationales, nous privilégions la réactivité et l'adaptabilité. Rejoignez-nous pour faire partie d'une aventure qui a du sens Chez INITIAL nous ne nous contentons pas de vous offrir un poste. Nous vous offrons la possibilité de bâtir votre propre réussite. Venez avec votre ambition, votre passion et votre envie d'apprendre : nous nous occupons du reste. Ensemble, faisons grandir les talents et créons de belles réussites professionnelles.Une nouvelle opportunité professionnelle vous attend ! L'agence INITIAL de Valence recherche pour l'un de ses clients basé à Valence, un(e) Gestionnaire BackOffice H/F

Rattaché(e) au Responsable d'agence et en lien avec les équipes commerciales, ADV, comptabilité et partenaires, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et le suivi des dossiers de financement.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Gestion administrative des dossiers

- Traiter les opérations administratives liées aux dossiers
- Contrôler et valider la conformité des pièces et informations transmises
- Assurer le suivi des soldes et leur contrôle
- Gérer les paiements ainsi que la saisie des factures
- Mettre à jour les outils internes, notamment Lease Board

Relation client et accompagnement des équipes

- Accompagner les équipes ADV dans la gestion et le suivi des dossiers
- Répondre aux demandes et aux problématiques administratives
- Traiter les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme
- Assurer un contact direct avec les clients finaux
- Participer à l'amélioration continue des procédures et des méthodes de travail

Analyse et maîtrise des risques

- Étudier les dossiers avec une logique de rentabilité, de conformité et de maîtrise des risques

Chez INITIAL, nous valorisons votre travail et nous veillons à vous accompagner au quotidien. En rejoignant notre agence de la possibilité de recevoir un acompte chaque semaine, de l'accès aux services du FASTT (garde d'enfant, logement, véhicule, etc.) et d'une mutuelle intérimaire à partir de 414 heures de mission.

Toute l'équipe de l'agence INITIAL de Valence vous attend, avec ou sans rendez-vous, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h au 3 avenue Félix Faure à Valence. À très bientôt au sein de votre agence INITIAL de Valence !

Vous disposez de bonnes compétences en gestion administrative, ainsi que d'une réelle aisance dans la relation client. À l'aise avec les chiffres, vous possédez une bonne compréhension des notions comptables et financières et maîtrisez l'outil Excel.

Reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et savez gérer vos priorités avec efficacité. Proactif(ve) et force de proposition, vous appréciez le travail en équipe et savez faire face aux situations complexes avec calme et maîtrise de soi.