Receptionniste H/F - Teneo Suites

Nous recrutons notre Réceptionniste H/F à Talence
Envie de rejoindre une équipe accueillante ?

Notre résidence Ténéo Talence recherche un(e) réceptionniste à temps plein pour offrir à nos clients une expérience de séjour exceptionnelle toute l'année.
Vos horaires ?
39h/ semaine
Allant de 07h à 20h du lundi au dimanche, avec rotation le week-end.
2 jours de repos consécutifs la plupart du temps.
Et surtout : vos soirées sont libres (sauf cas exceptionnel) !

Vos missions clés :
Gestion des réservations (email, téléphone, accueil direct).
Accueil et accompagnement des clients pendant leur séjour.
Organisation des départs et facturation.
Coordination avec les équipes d'étages pour garantir des chambres impeccables.

Votre profil :
Vous parlez anglais (espagnol, c'est un plus).
Vous aimez le contact client et êtes à l'aise avec l'informatique.
Vous savez travailler en autonomie et avec le sourire.

Nos avantages :
- 13ème mois, soit brut annuel de 26.759 € (hors majo heures sup)
- Carte tickets restaurants 8€
- Jours fériés garantis offerts après 3 mois de présence
- 50% des transports en commun pris en charge
- Mutuelle avantageuse

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Postulez dès maintenant et devenez l'un des visages de nos résidences !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.