Agent d'Accueil H/F - Staffmatch

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
Vos missions

L'agence Staffmatch recherche pour notre client l'EFS (Établissement Français du Sang) : un Chargé d'Accueil H/F qui aura les missions suivantes :

Intégré(e) au sein d'une équipe, vos missions seront :

- Accueillir des donneurs physiquement sur le Site : Gestion des tablettes et des téléphones de collecte, installation du poste d'accueil
- Réaliser la saisie informatique des données administratives
- Prendre en charge le standard téléphonique et orienter l'interlocuteur vers la bonne personne
- Fixer des rendez vous et mettre à jour le planning
- Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence.
- Procéder à la sécurisation des rendez-vous auprès des donneurs.
- Participer à la restauration des donneurs : Lors de la collation, accueil les donneurs après le prélèvement, leur proposer et servir une collation.
- Approvisionner la collation pré-don à l'accueil donneurs.
- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes

Expérience significative en accueil souhaitée
Démontrer un bon relationnel
Avoir un esprit équipe
Sens de l'organisation
Faire preuve de discrétion
Savoir s'adapter aux situations
Etre à l'écoute