Responsable des Attributions Locatives H/F - HLM
- Lyon - 69
- CDI
- HLM
Les missions du poste
LYON MÉTROPOLE HABITAT
La direction de la qualité de vie des résidences recherche un(e) Responsable des attributions de logements (H/F) en CDI à temps plein pour rejoindre son équipe au plus tôt.
En lien avec les objectifs économiques, réglementaires et de satisfaction client, garantir la cohérence, la coordination et la mise en oeuvre de la politique de l'entreprise dans le domaine de l'attribution des logements, ses composantes amont et aval.
Vos principales missions seront les suivantes :
Encadrer et motiver une équipe composée de quatre personnes à ce jour
Assurer l'application des principes et méthodes d'attribution des logements en cohérence avec la politique de l'entreprise et dans le respect de la règlementation en vigueur
Assurer la mise en place des outils de suivi, des modalités d'évaluation des actions conduites et assurer les relations avec les organismes de tutelle et de contrôle concernés en représentant l'entreprise dans les différentes instances liées au domaine d'activité
Contribuer à suivre et formaliser les engagements de l'entreprise des différents contrats passés avec les collectivités et l'Etat dans son domaine de responsabilité, assurer leur mise en place
Réaliser un appui d'expertise au réseau des agences et aux différentes unités opérationnelles de l'entreprise dans le domaine des attributions
Participer à la veille réglementaire et au respect des engagements et obligations de l'entreprise en matière d'attributions et de droit au logement
Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences
Formaliser et développer des actions dans le cadre de la convention d'utilité sociale
Piloter le processus de l'enregistrement de la demande de logement social et l'organisation des commissions d'attribution en lien avec l'ensemble des parties prenantes.
Le profil recherché
De formation supérieure en gestion immobilière et/ou droit immobilier et/ou droit, ou expérience réussie dans une fonction similaire :
- Connaissance des politiques sociales
- Connaissance approfondie du secteur Logement, en environnement public ou privé
- Bonne intégration dans le réseau institutionnel des partenaires du logement.
D'une manière générale :
Aisance dans la prise de parole en public, facilité pour le transfert de compétences et esprit pédagogique
Capacité à la prise de recul
Facilité de contact et capacité de persuasion
Sensibilité aux enjeux humains et économiques d'une organisation.
Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est :
Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE
Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés
Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté
Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés
Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.
Structure de rémunération : fixe annuel calculé sur 13 mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.