Responsable Recouvrement H/F - PARTHENA CONSULTANT

Ce qui te donnera envie de rester chez Parthena Consultant :

- Une entreprise à taille humaine, en pleine croissance
- Un environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillant
- Bien plus que des missions, une histoire à écrire ensemble

A quoi vont ressembler tes journées ?

Management et pilotage d'activité

- Tu encadres une équipe composée de 2 Chargés de Recouvrement
- Tu développes les compétences et accompagnes ton équipe
- Tu organises et coordonnes les tâches de l'équipe conformément aux priorités du groupe
- Tu suis et améliores les performances du recouvrement (DSO, taux de retard, encours)
- Tu analyses les comptes clients et tu proposes des actions ciblées pour réduire les impayés
- Tu proposes des améliorations de processus du service, ainsi que des bonnes pratiques groupe

Opérationnel

- Tu organises, hiérarchises et suis les actions de relance à partir de la balance âgée et des critères prédéfinis, en vue d'améliorer la situation de trésorerie du groupe
- Tu fais remonter les dossiers spécifiques à la Responsable Comptable Groupe
- Tu génères un flux quotidien de relances par téléphone, mails, et tout autre moyen qui sera jugé nécessaire afin de recouvrir les créances
- Tu détectes, traites, adresses et suis les réclamations de nos clients afin d'aboutir au bon paiement des créances
- Tu négocies avec nos clients et tu proposes des solutions de règlement en respectant les procédures du groupe
- Tu suis les encaissements clients si besoin
- Tu identifies et suis les lettrages en relation avec la comptabilité
- Tu assures le suivi des litiges en collaboration avec les équipes commerciales, consulting et transverses
- Tu réalises des reporting de suivi d'activité
- Tu réduis le volume des créances provisionnées

Et si c'était toi ?

- Tu justifies d'une première expérience sur un poste similaire
- Tu es à l'aise relationnellement
- Tu sais communiquer en interne comme en externe selon les indications d'une direction
- Tu sais créer du lien et convaincre
- Tu fais preuve de confidentialité
- Tu disposes de qualités managériales fortes, et d'un sens du service auprès de nos collaborateurs, clients et partenaires
- Tu aimes mobiliser, animer et coordonner des équipes en gérant plusieurs dossiers
- Tu es reconnu pour être force de proposition, améliorer en continue la qualité de service, ton exigence et organisation
- Une expérience dans le secteur de l'informatique serait un plus

Type de contrat : CDI

Lieu : Boulogne-Billancourt (92)

Disponibilité : Dès que possible

Envie de faire partie de l'aventure ?

Parthena Consultant est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents.