Gestionnaire Administratif - Commune du Cannet H/F - Communes

En tant que gestionnaire administratif, vous êtes rattaché à la direction support de la DGST.

Vos activités principales sont les suivantes (principalement au pôle Infrastructures/Voirie) :

I/ Rédaction et communication :
- Rédaction d'emails, courriers et documents administratifs ;
- Gestion des échanges écrits et téléphoniques avec les administrés.

II/ Accueil et relation avec les usagers :
- Accueil téléphonique et orientation des administrés ;
- Traitement des doléances, suivi et retour d'information aux usagers.

III/ Coordination interne et externe :
- Organisation et suivi des demandes des administrés auprès des équipes techniques ;
- Transmission des informations entre les équipes de techniciens, les agents et la Direction.

IV/ Pilotage des processus administratifs :
- Gestion des doléances depuis leur réception jusqu'à leur résolution ;
- Supervision et optimisation des flux administratifs pour garantir des délais de réponse courts.

V/ Connaissance des services de la voirie :
- Connaissance approfondie des services techniques municipaux et, en particulier, des activités liées à la voirie.

VI / Support technique et organisationnel :
- Soutien à la planification et à l'organisation des services pour maintenir leur continuité et efficacité.

VII/ Gestion des ressources humaines :
- Suivi administratif des agents (plannings, affectations, gestion des absences, etc.) ;
- Contribution à la gestion des ressources humaines en coordination avec la Direction ;
- Proposition de solutions adaptées aux besoins organisationnels et opérationnels.

- Vous disposez d'une expérience professionnelle similaire réussie idéalement en collectivité ;
- Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle ainsi que vos qualités rédactionnelles ;
- Vous avez connaissance des procédures RH ;
- Vous maîtrisez les outils bureautique du Pack Office et idéalement des logiciels métiers (SAGA, Ciril congés, Hopi...) ;
- Vous connaissez et respectez la RGPD, ce qui vous permet bonne gestion des informations sensibles et confidentielles (rigueur et discrétion) ;
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre gestion des priorités ainsi que des délais tout en faisant preuve de polyvalence et respect des objectifs fixés ;
- Vous savez faire preuve de diplomatie et professionnalisme dans la gestion des situations sensibles ;
- Vous disposez d'un vrai sens de l'écoute et de l'accueil.