Réceptionniste Polyvalent Après-Midi - Soir H/F - des Hotels a Part

OUVERTURE PROCHAINE
Qui sommes-nous ?
A(P)PARTÉ+ est un nouvel appart'hôtel de 19 appartements communicants (du studio au t3) équipé d'un bar, d'une salle de réunion, d'une salle de sport et d'un parking privé.. Et une multitude de services à la carte !

* Cerise sur le gâteau *: on est tout beau tout neuf ET on pense à l'environnement ;-)

! Nous recherchons notre réceptionniste pour le shift après-midi/soir (14h30-22h30) !
Vous aimez partager vos bons plans et vanter la richesse de notre territoire ?
Vous êtes souriant(e), à l'écoute et réactif(ve) ?
Vous avez le sens de l'accueil, le goût du service et l'envie de contribuer à une expérience client soignée, chaleureuse et sur mesure ?
Vous savez gérer les imprévus ?
Rejoignez notre équipe à taille humaine où entraide, bonne humeur & travail bien fait sont les maîtres mots !!

VOS MISSIONS :
Accueil & réception :
- Accueil physique et téléphonique des clients (check-in principalement)
- Gestion des réservations et demandes clients (direct, téléphone, mail)
- Promotion des services de l'hôtel & renseignements touristiques/recommandations locales
- Encaissements et facturation
- Conciergerie - aide au séjour
Service Bar/petite restauration :
- Préparation des planches apéritives/snacks selon les demandes des clients
- Service bar
- Room service (desserte et ascenseur)
Occasionnellement :
- Renfort avec l'équipe de ménage

PROFIL RECHERCHÉ :
- Polyvalent, dynamique et doté(e) d'un esprit d'équipe
- Attitude chaleureuse, professionnelle et réactive en toutes circonstances
- Organisé(e), autonome et à l'aise avec les outils informatiques et numériques
- Excellente présentation
- Anglais obligatoire
- Expérience en hôtellerie appréciées mais débutant(e) motivé(e) accepté(e) si compétences professionnelles adaptables

CONDITIONS :
CDI 35h/semaine à partir de mi-juin - 1925€ brut/mois sur 12 mois
2 jours de repos hebdomadaires
Travail semaine/week-end/jours fériés selon planning
Tickets restaurant

Environnement de travail neuf très agréable - Équipe jeune et dynamique
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation ! Nous avons hâte de découvrir votre candidature !
! D'autres postes en réception à des horaires différentes sont disponible, n'hésitez pas à les consulter !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Effectuer le suivi des réservations,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.