Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - E. Leclerc

Accueil, renseigne et conseille les clients dans le respect des règles définies par la direction.
- Assure les opérations d'ouverture et de fermeture de sa caisse selon les consignes de la
direction, en informe les clients.
- S'assure en particulier d'un nombre suffisant de sacs, rouleaux de caisse, prospectus en cours et
d'un montant suffisant de monnaie.
- Enregistre les achats des clients selon les modalités prévues et les consignes de la direction,
notamment ventile correctement les appels prix.
- Vérifie les D.L.C. des produits passant en caisse.
- Manipule les produits avec soin, isole les produits fragiles.
- Annonce le montant et procède au règlement des clients dans le respect des règles définies par
la direction.
- Assure le respect des procédures définies par la direction concernant la vente de sucre et
d'alcool (quantités).
- Etablit les factures sur demande des clients.
- Identifie les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse,.),et les problèmes de D.L.C, en
informe son supérieur hiérarchique.
- Respecte les procédures définies par la direction pour les produits restant en caisse.
- Informe son supérieur de l'ensemble des remarques, positives et négatives, des clients.
- Se tient informé des opérations promotionnelles en cours et à venir auprès de son supérieur
hiérarchique.
- Assure la propreté de son poste de travail et de ses abords, de sa prise de poste à sa fermeture,
selon les règles définies par la direction.
- Participe personnellement à l'animation du secteur caisse dans le cadre d'opérations
commerciales spécifiques du PDV.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Supermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.