Chef de PôleChef de Pôle H/F - Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC)

Le pôle GRS a pour objectifs de :

Animer le réseau des divisions IG dans les SIR
Piloter les marchés de support informatique pour les SIR
Superviser la gestion des projets locaux dans les SIR et le déploiement des projets nationaux (projets pour lesquels dans AIG sont identifiés comme contributeurs)
Recueillir les besoins de formation des AIG

Le/la chef(fe) du pôle se charge de :

Assurer le suivi et le pilotage des marchés de support des SIR
Assurer le suivi contractuel et opérationnel des activités et des ressources gérées par le pôle
Encadrer et animer les équipes du pôle, agents de l'état et prestataires
Encadrer et animer de façon transverse les groupes de travail en collaboration avec les SIR
Prioriser le traitement des actions d'amélioration du service délivré par le pôle
Assurer la communication vers les SIR, en lien avec le(la) chargé(e) de communication de la DNUM
Assurer la relation entre le pôle SUP et les autres entités de la DNUM

Savoir-faire :

Anglais : comprendre/parler/écrire
Communication : communiquer à l'oral, rédiger, négocier/gérer un conflit
Organisation/gestion : gérer de manière autonome les priorités et les délais, travailler en équipe ou en réseau, animer une équipe (dont pilotage de projet)
Anticipation : avoir une vision d'ensemble, assurer la veille, expérimenter de nouvelles solutions dans son domaine, conduire/accompagner le changement
Action : être force de proposition, déléguer (confier, accompagner et vérifier), faire progresser
Diagnostic : prendre en compte la diversité des paramètres, élaborer une stratégie
Qualité/prise de responsabilité : prendre des décisions

Savoir être :

Communication
Savoir convaincre
Faire preuve de discrétion
Sens critique
Curiosité intellectuelle
Être autonome
Sens de l'initiative
Sens des relations humaines
Sens de l'organisation
Sens des responsabilités
Avoir l'esprit d'équipe
Être à l'écoute
Sens de la pédagogie

Connaissances :

Connaissance générale de la DGAC.
Marchés publics, commandes, finances publiques et Gestion de budget
Connaissance des activités de support informatique.
Management et gestion de projet.

Collaboration forte avec les différents domaines, missions de la DNUM et le pôle SUP.
Échanges fréquents avec les SIR (Chefs de SIR, Chefs de DIG et Sub DIV iG, AIG)
Une bonne connaissance de l'environnement DGAC est nécessaire.