Technicien des Systèmes d'InformationSg - Sir - Gp - Ig - B H/F - Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC)

En lien avec le chef de la subdivision de Bonneuil sur Marne, il :
-Participe intégralement à toutes les missions confiées à la subdivision
- Administre les applications nationales Ministère et DGAC
- Assure l installation et la maintenance des équipements locaux (postes de travail, serveurs,
équipements réseaux, imprimantes, photocopieurs, téléphones, etc.)
- Assiste les utilisateurs dans la résolution des incidents qu'ils rencontrent lors de l'utilisation
des outils informatiques et de communication, et gère les demandes
- Enregistre les opérations de mise à jour, de maintenance, de dépannage, de téléassistance et
autres dans les outils de service support (main courante)
- Gère et administre le système de masterisation et de mises à jour des logiciels
- Gère et administre l AD national (création de comptes, gestion des droits, etc.)
- Gère et administre la téléphonie fixe et mobile
- Gère le MCO / MCS des systèmes Windows (postes de travail et serveurs)

Savoir-faire
-Action : exécuter des tâches ou procédures définies
- Diagnostic : évaluer les risques
- Prise de responsabilité : Evaluer et gérer une situation de crise, d urgence
- Organisation/Gestion Gérer de manière autonome les priorités et les délais
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Savoir-être
- Être rigoureux
- Être persévérant
- Capacité d adaptation
- Réactivité
Connaissances
Savoirs transversaux
- Matériels, systèmes et réseaux d'information et de communication :
- Anglais
- Applications et techniques de surveillance
- Composants logiciels matériels du domaine
- Exploitation des SIC
- Méthodes, processus et standards utilisés par l entité
- Normes de sécurité informatique
- Développement durable - Protection de l'environnement
- Connaissances générales développement durable/transition écologique

CONDITIONS PARTICULIÈRES D EXERCICE
Possibilité d astreintes ou d horaires décalés adaptés aux nécessités du service