Chargé de Remplacement H/F - CCAS de Grenoble

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de Grenoble est un établissement public qui met en oeuvre la politique d'action sociale de la Ville de Grenoble au plus près des habitants. Composé de 973 agents en 2024, il agit au quotidien avec engagement et proximité pour répondre aux besoins des Grenoblois à chaque étape de leur vie.

Ses missions s'articulent autour de trois grands axes :

La petite enfance : accueil, accompagnement et soutien aux jeunes enfants et à leurs familles, pour offrir à chacun les meilleures conditions de développement dès le plus jeune âge.

L'accompagnement des personnes âgées : maintien à domicile, hébergement et services adaptés pour favoriser l'autonomie et la dignité des seniors grenoblois.

La lutte contre la pauvreté et la précarité : accès aux droits, accompagnement social et dispositifs de solidarité pour soutenir les personnes les plus vulnérables.

Pour mener à bien ces missions, le CCAS s'appuie sur trois directions supports : la Direction des Ressources Humaines (DRH), la Direction des Affaires Financières (DAF), et la Direction de la Communication et de la Documentation, qui concourent ensemble à la performance et à la cohérence de l'action de l'établissement.

La Direction des Ressources Humaines a adapté son organisation autour de trois pôles :

- un Pôle « Données et Prospectives »
- un Pôle « P-H-A-R-E-S » (Prévention-Handicap-Accompagnement collectif-Retraites-Evolution professionnelle-Santé au travail)
- un Pôle « Carrières Emploi Compétences »

Au coeur du service Emploi, le poste de Chargé·e de remplacement rejoint une équipe de 8 professionnel·les engagés dans le recrutement, le remplacement, l'apprentissage et la dynamique Marque Employeur.


En tant que Chargé·e de remplacement, vous contribuez à la continuité de service au CCAS. Vous recrutez, placez et accompagnez les remplaçant·es pour toutes les directions, avec un rôle plus prégnant auprès de la Direction Personnes Âgées.

Gestion du remplacement :

Lorsqu'un agent titulaire ou contractuel du CCAS est absent, les directeurs de structure (EHPAD, crèche, résidence autonomie, centre d'hébergement d'urgence...) vous feront une demande de remplacement.

Votre rôle est de :

- Recueillir et analyser les besoins de remplacement des différentes structures ;
- Etablir les plannings sur la semaine des agents de votre vivier en fonction du nombre de demande;
- Si besoin, contacter par téléphone des agents du vivier pour connaitre leur disponibilité et leur proposer des créneaux de remplacement ;
- Etre garant-e et assurer un suivi de son vivier ;
- Garantir la continuité de service des équipements ;
- Diffuser et partager l'activité avec les différents interlocuteurs

Les demandes peuvent se faire la veille pour le lendemain. Une forte réactivité et disponibilité par téléphone est à prévoir sur ce poste.

Gestion d'un processus de recrutement :

Afin d'alimenter son vivier d'agent remplaçants, le chargé de remplacement est amené à :

- Accompagner les managers dans la définition du besoin ;
- Publier une annonce ;
- Faire le tri des candidatures ;
- Faire des préqualifications téléphoniques;
- Mener des entretiens ;
- Monter un dossier de recrutement (casier judiciaire, DPAE, CNI...) ;
- Suivre l'intégration de ses agents ;

Gestion des heures et de la paie :

- Réceptionner et contrôler les états d'heures des agent-e-s ;
- Contrôler et transmettre les informations nécessaires à l'élaboration de la paie ;
- Assurer le suivi des congés annuels pour les agent-e-s contractuel-le-s en collaboration avec les structures ;

Participation à la marque employeur (interne et externe) du CCAS :

- Participer à des évènements(job dating , forum métier, rencontre partenariale avec des écoles ...)
- Suivre l'intégration de ses agents et les accompagner durant leur période d'essai ;

- Très forte réactivité
- Dynamisme et résistance au stress
- Aptitudes au travail en équipe et aux relations humaines
- Diplomatie, Ecoute
- Rigueur organisationnelle
- Connaissance ou appétence pour le secteur médico-social
- Maîtrise des outils bureautiques (Word / Excel).