Développeur Informatique H/F - Groupe Les Comptoirs Du Monde

Le groupe "Les Comptoirs du Monde" est spécialiste du petit équipement de la maison auprès de la grande distribution. Nous commercialisons nos produits sous forme de présentoirs prêts à vendre, créatifs et tendances. Nous nous démarquons grâce à une reprise intégrale des invendus.

Depuis 27 ans, nous connaissons une croissance forte et continue : 200 collaborateurs, 12 gammes, 34 concepts, 5000 références et 2000 nouveaux produits chaque année.

Et si notre prochaine nouveauté c'était vous ?

Nous recherchons un développeur polyvalent pour renforcer notre équipe SI composée de 4 personnes. Le SI repose sur un ERP Sage X3, un WMS Sitaci, une solution de BI (SSMS) et des processus ETL. Le poste implique une participation active au support N2/N3, au développement et à l'évolution des briques du SI, en lien étroit avec les besoins métiers.

Missions Principales

1. Support Niveau 2 et 3

- Analyser et diagnostiquer les tickets remontés par les utilisateurs ou le support N1.
- Corriger les anomalies, tester les solutions et assurer leur livraison en environnement de production.
- Garantir la résolution des incidents et des demandes d'évolution sur l'ensemble des briques du SI (ERP, WMS, BI, ETL).

2. Évolutions du SI (Mode Projet)

- Participer aux spécifications fonctionnelles et techniques en collaboration avec les métiers et la DSI.
- Développer, tester et livrer les évolutions fonctionnelles (réponse aux besoins métiers) ou techniques (montée de version, optimisation).
- Assurer la cohérence des développements avec l'architecture globale du SI.

3. Suivi des Tâches Externalisées

- Suivi des tâches externalisées (prestataires, freelances) : suivi des tickets support N2/N3, validation des livrables, qualité de la documentation.
- Communiquer avec les équipes internes et externes pour garantir l'alignement avec les objectifs du SI.

4. Data Management et BI

- Contribuer à la gestion des données et à l'optimisation des processus ETL.
- Améliorer les outils de BI (SSMS) pour fournir des indicateurs pertinents aux métiers.

5. Documentation et Collaboration

- Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle.
- Travailler en équipe avec les autres membres de la DSI et les parties prenantes métiers.

Compétences et Qualités Requises

Technique (> 5ans d'expérience)

- Bases de données : Maîtrise des Bases de données (SQL, optimisation, modélisation), connaissance en MongoDB est un plus.
- Développement : Compétences en programmation (SQL, dev client/serveur...), transformation de la données (ETL, scripts...), mise en place d'interface (API). Une connaissance SSRS est un plus.
- ERP/WMS : Connaissance fonctionnelle d'un ERP et si possible d'un WMS. Une expérience avec Sage X3 ou un ERP similaire est un plus. Dans le cas contraire, une formation L4G sera à prévoir en début de mission.
- Support N2/N3 : Capacité à analyser, diagnostiquer, documenter et résoudre des incidents complexes.

Soft Skills

- Polyvalence : Capacité à intervenir sur des sujets variés (support, développement, gestion de projet).
- Rigueur : Respect des processus, tests systématiques, livraisons fiables.
- Autonomie : Capacité à s'approprier rapidement de nouveaux outils et processus.
- Travail d'équipe : Collaboration active avec les équipes métiers et techniques.