Agent Handling H/F - Sovitrat

Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets.

Dans le cadre de l'activité sur l'Aéroport du Bourget de notre client, dédié à l'aviation d'affaires et à une clientèle internationale et VIP, nous recherchons un(e) agent handling en mission d'intérim.

Véritable interface entre les équipages, les passagers et les services au sol, vous contribuez à garantir une expérience fluide, qualitative et haut de gamme.

Missions principales:

Accueil et assistance des équipages et passagers

Coordination des services au sol (catering, carburant, nettoyage, transport, etc.)

Suivi des demandes spécifiques des clients VIP

Gestion des documents de vol et assistance administrative

Interface avec les différents intervenants aéroportuaires

Veille au respect des standards de qualité et de sécurité

Responsabilités

Une première expérience en handling, aviation ou service client haut de gamme est un plus

Permis B souhaité

Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles

Disponibilité (horaires décalés, week-ends et jours fériés)

Anglais obligatoire (niveau opérationnel minimum)

Utilisation quotidienne dans un environnement international.

Dans l'aviation d'affaires, le savoir-être est déterminant :

Présentation irréprochable et sens du détail

Excellente communication et posture professionnelle

Discrétion absolue et respect de la confidentialité

Sens du service client haut de gamme (VIP)

Réactivité, adaptabilité et gestion des imprévus

Esprit d'équipe et attitude positive

Salaire de base : 1 900 € brut mensuel

13ème mois

Prime qualité : 50 €

Prime disponibilité : 150 €

Titre restaurant : 9 € / jour travaillé