Technicien·ne Cycle & Conseiller·e de Vente H/F - Urban Cycle

LE POSTE
Rattaché(e) directement au responsable de magasin, votre coeur de métier est l'atelier et la mécanique cycle : diagnostic, entretien, réparation et montage constituent l'essentiel de votre activité au quotidien. En complément, et selon les besoins de la boutique, vous pouvez également être amené(e) à intervenir en surface de vente pour accueillir et conseiller la clientèle. Le poste est à 39h par semaine, sur un planning tournant du lundi au samedi.

VOS MISSIONS

TECHNIQUE - ATELIER ( Rôle principal )
- Diagnostic, réparation et révision de vélos (ville, VTT, VAE)
- Entretien préventif et curatif des composants
- Montage et préparation de vélos neufs
- Estimation des devis et explication des interventions aux clients
- Gestion de l'atelier et du stock de pièces détachées
- Respect des délais de prise en charge

VENTE - BOUTIQUE (En complément )
- Accueil et conseil personnalisé des clients
- Vente de vélos, accessoires et équipements
- Proposition de produits complémentaires adaptés à la pratique
- Réception, contrôle et mise en rayon des produits
- Encaissement et suivi des devis atelier
- Fidélisation de la clientèle

PROFIL RECHERCHÉ

Débutant(e) accepté(e)

- CQP Technicien Cycle obligatoire
- Première expérience en atelier cycle bienvenue, débutant(e) motivé(e) accepté(e)
- Bonne maîtrise des vélos ville, VTT, gravel et VAE
- Sens aigu du contact client, de l'écoute et de la pédagogie
- Goût pour la vente et le conseil en complément du travail en atelier
- Autonomie, rigueur, organisation et respect des délais
- Passionné(e) de vélo et sensible aux enjeux de mobilité durable
- Disponibilité sur un planning tournant du lundi au samedi

Experience: Débutant accepté

Compétences: Cadre réglementaire environnemental,Procédures d'entretien de cycles, motocycles,Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Réparation d'autres biens personnels et domestiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.