Chargé d'Accueil Tennis et Golf Restaurant. H/F - Golf et Tennis des Haras de Jardy

Le Tennis Golf Restaurant Club du Haras de Jardy (Vaucresson) recherche un/une CHARGÉ(E) D'ACCUEIL TENNIS ET GOLF RESTAURANT.

Dans le cadre de la tenue de ce poste, il vous appartiendra d'assurer :
- L'accueil des clients Golf et Tennis au sein d'une équipe,
- La communication de renseignements et la réalisation d'inscriptions sur place et au téléphone Golf et Tennis (Abonnements à l'année, Ecoles de jeunes, stages de vacances scolaires, tournois, compétitions),
- L'accueil téléphonique : renseignements, service client pour les ventes en ligne, réservations horaires des abonnés et des clients occasionnels, et encaissements,
- La relance des prospects et des échus,
- Le suivi d'évènements,
- La tenue de la boutique.

Ce poste nécessite de parler anglais correctement.

Poste à temps plein 35 heures par semaine à horaires modulés :
- 30h de novembre à février
- 35h mars, avril, juillet et aout
- 40h mai, juin, septembre et octobre.

Accueil horaires tournantes : Matin Journée Soir
Travail le weekend et jours fériés.

1883 euros bruts mensuels + prime commercial
Formule plat/dessert ou entrée/plat à 4,2 euros
Prise en charge du pass navigo à 50%

Experience: 12 Mois

Compétences: Capacité à observer et rapporter les anomalies,Capacité à travailler en équipe,Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Accueillir les visiteurs et expliquer les règles de sécurité,Adapter les explications selon le public (enfants, adultes),Informer, renseigner, orienter une personne sur le site,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.