Auxiliaire de Gestion des Écoles de Conduite H/F - Toutcan
- Marseille 11e - 13
- CDD
- Toutcan
Les missions du poste
Contrat : CDD
Description du poste:
Dans le cadre du développement de nos trois agences, nous recrutons une secrétaire polyvalente amenée à intervenir en fonction des besoins des différents sites.
Vous jouerez un rôle central dans l'organisation administrative et l'accueil de notre clientèle.
Vos missions:
Accueil physique et téléphonique des clients
Vente de permis de conduire
Gestion administrative des dossiers (inscriptions, suivi, documents réglementaires)
Planification des rendez-vous, examens et formations
Coordination entre les agences, les formateurs et les partenaires
Gestion des mails, courriers et tâches administratives courantes
Soutien à la direction dans l'organisation quotidienne
Profil recherché:
Expérience en secrétariat / assistanat appréciée et/ou vente
Sens de l'organisation, autonomie et polyvalence
Excellent relationnel et sens de l'accueil
Maîtrise des outils bureautiques
Permis B apprécié (mobilité entre agences)
Conditions proposées:
CDD évolutif vers un CDI selon implication et besoins
Poste polyvalent et évolutif
Environnement dynamique et humain
Accompagnement à la prise de poste
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Recueillir et analyser les besoins client,Respecter la confidentialité des informations
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.