Responsable de Magasin - Vente & Technique H/F - Bike Center

Dans le cadre de l'ouverture et du développement de notre point de vente de Dunkerque / Coudekerque, nous recherchons un(e) Responsable de magasin, capable de piloter l'activité au quotidien, aussi bien côté commerce que technique.

Le poste :

Vous êtes le pilier du magasin.
À la fois vendeur(se), technicien(ne) et responsable, vous prenez en main l'activité dans sa globalité.

Vos missions principales :

Accueillir, conseiller et accompagner une clientèle exigeante
Développer le chiffre d'affaires et assurer la performance du magasin
Réaliser les ventes de vélos et accessoires
Assurer l'entretien, le diagnostic et la réparation des vélos électriques
Gérer les priorités atelier et garantir la qualité des interventions
Piloter le stock, les commandes et la bonne tenue du point de vente
Faire vivre une expérience client premium, du premier contact à la livraison

Profil recherché :

Vous avez le sens du commerce et aimez vendre
Vous êtes autonome et savez gérer un point de vente
Vous avez une vraie appétence technique (cycle ou mécanique)
Vous aimez le terrain, le concret, et les journées rythmées
Vous êtes à l'aise pour passer de la vente à l'atelier
Vous avez le goût du travail bien fait et du service client
Une expérience à la vente est un plus, mais ce n'est pas un prérequis si vous avez une forte capacité d'adaptation.

Ce que nous proposons :

Un poste clé dans un projet en forte croissance
Une vraie autonomie dans la gestion du magasin
Un environnement premium avec des marques reconnues
La possibilité de vous inscrire dans la durée et d'évoluer avec nous

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que nous ne faisons pas "juste du vélo".
Nous construisons des magasins solides, performants, et orientés client.

Et à Dunkerque, il y a une vraie histoire à écrire...

Experience: 1 An(s)

Compétences: Traiter les garanties des cycles ou des produits du cycle,Analyser les résultats (niveau de marge, indicateurs, ratios) de l'activité de vente et maintenance des cycles et produits du cycle,Aménager l'espace de vente, afin de mettre en valeur les cycles et les produits du cycle,Analyser le besoin du client du magasin cycles,Accueillir le client de façon positive, sur site et à distance,Accompagner l'atteinte des objectifs pour les collaborateurs,Contribuer à la construction d'une démarche qualité de l'activité pour accroître la satisfaction clients ou fournisseurs,Organiser les inventaires pour optimiser la gestion des stocks,Argumenter sur les cycles ou les vélos à assistance électrique,Conclure et facturer la vente du cycle ou du vélo à assistance électrique,Ecouter activement les informations communiquées par le client, au téléphone ou dans l'espace de vente,Suivre l'activité des collaborateurs du magasin cycles

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé