Chargé d'Affaires Maintenance - Wagons de Fret H/F - Expertis

Expertis Emploi, le partenaire de tous les parcours professionnels.
Présents en Occitanie avec 6 agences, nous accompagnons chaque jour candidats et entreprises avec proximité et engagement.
Intérim, saisonnier ou recrutement CDD/CDI, nous connectons les bons talents aux bonnes opportunités grâce à un accompagnement sur mesure.
Parce qu'ensemble, on avance en mode Xtra :
Xtra proche. Xtra impliqué. Xtra engagé.

Votre mission :
Rattaché(e) à l'activité maintenance, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le pilotage complet des interventions.

À ce titre, vous aurez pour principales responsabilités :

- Prendre en charge les demandes clients et analyser les besoins techniques
- Définir la nature des travaux à réaliser sur les wagons de fret
- Établir et émettre les devis initiaux
- Organiser les interventions : planification, logistique, accès aux sites, plan de prévention, matériel nécessaire
- Assurer le suivi des opérations sur le terrain en lien avec les équipes mobiles
- Collecter les informations après intervention et établir les devis finaux
- Veiller à la satisfaction client et au respect des délais

- Formation Bac +2 à Bac +5 en mécanique (ingénieur junior ou technicien expérimenté)
- Bonne connaissance en mécanique lourde (idéalement ferroviaire, maintenance industrielle, ou équivalent)
- Expérience en SAV, maintenance ou gestion d'interventions techniques appréciée
- Sens de l'organisation, autonomie et bon relationnel
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Permis B requis - déplacements occasionnels à prévoir