Change Manager Senior H/F - ALTEN

Leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN offre des opportunités uniques pour développer vos compétences et évoluer dans un environnement stimulant. Fort de plus de 35 ans d'expérience, le groupe ALTEN est présent dans plus de 30 pays. Grâce à ses 57 000 collaborateurs, dont 88 % d'ingénieurs, ALTEN s'impose comme un acteur international majeur et un leader de son marché.

Vous souhaitez accompagner des transformations majeures au sein de grands groupes industriels, financiers ou technologiques ? Rejoignez-nous et contribuez à la réussite de projets de changement à fort impact organisationnel et humain.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une démarche RSE forte : nos équipes interviennent sur des projets contribuant à un avenir plus durable. ALTEN Group est signataire et membre de plusieurs programmes engagés (Planet Tech'Care, Charte de l'ingénierie, Climate Ambition Accelerator).
- Les compétences au coeur de nos priorités : accompagnement personnalisé, formations continues et évolution de carrière tout au long de votre parcours.
- Une culture d'entreprise riche et stimulante : événements fédérateurs, actions solidaires, webinaires innovation, challenges techniques... un environnement propice au partage et à l'épanouissement professionnel.


Vos missions :

En tant que Change Manager Expérimenté, vous serez le garant de la réussite des transformations organisationnelles, humaines et technologiques de nos clients. Vos missions s'articuleront autour des axes suivants :

1. Audit et pilotage de la stratégie de changement

- Analyser les impacts organisationnels, humains et technologiques des projets de transformation (déploiement d'ERP, fusion, digitalisation, etc.).
- Concevoir et déployer des plans de changement alignés sur les objectifs business, en utilisant des méthodologies reconnues (Prosci, ADKAR, Kotter).
- Identifier les leviers de succès et les risques (résistances, freins culturels) via des diagnostics terrain (entretiens, ateliers, enquêtes).
- Évaluer les dispositifs existants et proposer des solutions d'industrialisation adaptées.

2. Accompagnement des parties prenantes

- Cartographier les parties prenantes (sponsors, managers, utilisateurs finaux) et adapter les messages/actions à leurs besoins.
- Former et coacher les sponsors et managers pour renforcer leur rôle dans la transformation (ateliers de leadership, kits de communication).
- Animer des ateliers collaboratifs pour co-construire des solutions et lever les résistances.

3. Communication et pilotage

- Développer des plans de communication multicanaux (newsletters, intranet, vidéos, événements) pour informer et mobiliser.
- Créer des supports adaptés (FAQ, guides, e-learnings) pour faciliter l'appropriation des changements.
- Mesurer l'efficacité des actions via des indicateurs (taux d'adoption, feedbacks, enquêtes de satisfaction).

4. Gestion des résistances et des risques

- Anticiper et traiter les résistances via des plans d'actions ciblés (groupes de travail, feedback loops).
- Escalader les blocages majeurs auprès des sponsors et proposer des solutions correctives.
- Capitaliser sur les retours d'expérience pour améliorer les processus futurs.

5. Missions internes (expertise et support)

- Contribuer à l'amélioration continue de la practice Change Management (benchmark, veille marché, réflexion stratégique).
- Participer à la qualification de profils Change (entretiens techniques, support au staffing).
- Intervenir en support sur des missions complexes ou accompagner des consultants juniors.
- Contribuer à l'avant-vente : présentation de l'offre Change, préparation de supports dédiés, réponse aux appels d'offres.

Profil recherché

- Formation : Diplômé(e) d'un Bac +5 ou diplôme d'ingénieur
- Expérience : 7 ans minimum en tant que Change Manager, avec une expertise avérée dans l'accompagnement de transformations complexes (ERP, fusion, digitalisation, etc.).
- Compétences clés :
- Maîtrise des méthodologies de change management (Prosci, ADKAR, Kotter).
- Expérience dans la cartographie des parties prenantes et l'animation d'ateliers collaboratifs.
- Capacité à concevoir des plans de communication et des supports pédagogiques adaptés.
- Aisance dans la gestion des résistances et l'escalade des risques.
- Expérience en avant-vente et réponse aux appels d'offres (un atout).
- Soft skills : Leadership, écoute active, résilience, capacité à fédérer et à travailler en environnement multiculturel.
- Langues : Anglais courant est un plus
- Mobilité : Mobile en Île-de-France