Chargé d'Exploitation Logistique - Gestionnaire Clients H/F - Manpower

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé d'exploitation logistique / Gestionnaire Clients (H/F) Assurer la gestion administrative des opérations logistiques clients:

Gérer les appels clients et répondre aux requêtes des clients, dans une logique d'efficacité technique
Saisir et éditer les demandes clients et les transmettre au quai
Réaliser le traitement informatique des mouvements de stock
S'assurer de la réalisation des opérations conformément aux impératifs
Préparer les documents nécessaires au transport conformément à la réglementation et aux procédures internes
Demander les affrètements conformément aux impératifs clients et organiser l'expédition des marchandises

Traiter les retours clients et litiges dans une logique de qualité de service:

Informer les clients du retour des marchandises et assurer le traitement administratif conformément aux procédures
Transmettre les instructions clients au quai
Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation

Ces missions sont indicatives et ne sont pas exhaustives. Elles sont susceptibles d'évoluer en fonction de l'organisation
Missions secondaires:
Organiser les inventaires (clients, annuels, tournants)
Participer aux réunions stand up, et réunions de service
- Formation en logistique, transport
- Minimum 5 ans d'expérience exigée sur un poste similaire en environnement logistique / transport
- Bonne maîtrise des outils informatiques (la pratique de S'ONE est un plus)
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Bon relationnel et esprit d'équipe

Conditions du poste
- Temps de travail : 35h/semaine
- Horaires :
- 8h30 ? 12h00
- 13h30 ? 17h00

- Rémunération : 2 200 € - 2 500 € brut mensuel x 13 mois
- Panier repas

Pourquoi rejoindre
Un poste polyvalent au coeur de l'exploitation logistique
- Une équipe à taille humaine
- Un environnement professionnel structuré et reconnu dans le secteur transport & logistique

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible