Adjoint Chef de Caisses H/F - My Job Recrutement

Vos missions :
- Assister le/la Responsable Caisse dans la gestion quotidienne du secteur caisse / accueil
- Encadrer et animer une équipe d'environ 5 collaborateurs : intégration, accompagnement, répartition des tâches, gestion des plannings
- Garantir un accueil client de qualité, gérer les litiges et assurer la fluidité au passage en caisse
- Mettre en place des actions d'amélioration pour optimiser l'efficacité du service et l'expérience client
- Suivre et piloter les indicateurs (productivité, qualité de service, temps d'attente, démarque, erreurs de caisse)
- Participer à la fidélisation client et au développement du chiffre d'affaires via la qualité de service

Conditions / Avantages :
- CDI - Temps plein
- Rémunération : 2 150 à 2 450 € brut/mois selon profil + primes
- 13e mois
- Prime sur objectifs
- Prime de participation
- 5% de remise sur les achats en magasin
- Mutuelle

Description du profil :
- Expérience en encadrement ou gestion d'équipe (grande distribution / commerce / retail)
- Bonne maîtrise des procédures : encaissement, clôture, contrôle caisse, gestion des litiges
- Sens du service, communication, rigueur, réactivité, esprit d'équipe
- Capacité à gérer les priorités et à maintenir un bon climat de travail

Experience: 1 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.