Assistant Administratif et Commercial H/F - Seforest

SEFOREST recherche son futur assistant administratif et commercial (H/F) pour ses 2 secteurs Manutention lourde et Maintenance premier niveau.

MISSIONS :

Sous la responsabilité du responsable de secteur, vos missions principales sont :

- la réception et le traitement des demandes clients/prospects (téléphone/mail)
- la saisie des devis réalisés par les responsables de secteur et leur suivi
- la gestion des plannings d'intervention
- la facturation en lien avec le Directeur administratif et financier
- la saisie des heures des salariés et des achats sur l'ERP
- le suivi des dossiers d'intervention
- l'accueil du public, la réponse à l'ensemble des appels téléphoniques entrants et leur redirection ainsi que diverses autres tâches administratives.

PROFIL :

- Forte écoute des demandes clients, une réelle pratique des relations clients
- Forte réactivité liée à la gestion des imprévus
- Bon relationnel avec les équipes
- Aptitude réelle à l'organisation et la gestion du travail en autonomie, polyvalence
- Formation de niveau bac, type Bac pro gestion - administration
- Gestion commerciale et administrative des demandes et dossiers
- Connaissance du logiciel Odoo appréciée
- Notions de comptabilité appréciées

Experience: 5 An(s)

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques de gestion administrative,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services d'aménagement paysager

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.