Assistant ADV Export H/F - Page Personnel

Notre client est une organisation reconnue dans le secteur de la chimie. Spécialisée dans des solutions innovantes, elle est engagée à fournir des prestations de qualité supérieure à ses partenaires. Ce poste, basé à Courbevoie, offre une opportunité de contribuer activement à la gestion des opérations export.En tant qu'ASSISTANT ADV EXPORT F/H, vos responsabilités incluront :

* Gérer et suivre les commandes clients à l'international ;
* Assurer la coordination avec les équipes internes et les partenaires externes pour garantir la livraison dans les délais impartis ;
* Préparer et vérifier les documents d'expédition et les formalités douanières ;
* Gérer les réclamations ZS (+ ZP interco) suite aux commandes
* OTM (positionnements containers maritimes et aériens)
* Superviser la facturation et veiller à la conformité des paiements ;
* Répondre aux demandes des clients et résoudre les éventuels litiges ;
* Participer à l'optimisation des processus internes liés à l'exportation ;
* Maintenir une communication efficace avec les clients pour assurer leur satisfaction.

N/C

Le profil recherché :

* Bon contact relationnel (interne et externe)

* Anglais

* Connaissances incoterms, douane et réglementation

* Connaissance des transactions SAP

* Notions de bureautique (Word, Excel)

* Anticipation, persévérance, rigueur, gestion du stress

* Force de proposition, remontée dysfonctionnements

* Organisation, Rigueur, Esprit d'équipe