Assistant ADV en Alternance H/F - Charbonneaux Brabant

Bienvenue chez Charbonneaux-Brabant

Charbonneaux-Brabant est une entreprise familiale fondée en 1797 à Reims.

Nous sommes un acteur majeur de la fabrication de vinaigre, moutardes, sauces et huiles alimentaires ayant à coeur de mettre en valeur les traditions locales et du terroir français.

Nous sommes également un fabricant et distributeur de produits d'entretien et de bricolage, avec un développement dynamique dans les produits biosourcés et écologiques.

Notre mission est de valoriser les produits de la nature au service du goût, des saveurs et du bien-être au quotidien.

Clovis, Vigean, Le Droguiste, Les Petits Bidons comptent parmi nos marques fortes dans ces deux univers.

Nos équipes regroupent 450 collaborateurs sur 8 sites en France et 2 en Italie.

Notre site de Reims rassemble 200 collaborateurs autour de valeurs fortes : esprit d'équipe, engagement, authenticité, agilité.

Notre activité dynamique nous permet de servir nos clients de la grande distribution, la restauration et l'industrie en France et à l'international.

- Gestion d'un portefeuille de clients
- Traitement et suivi des commandes clients
- Réaliser les revues de contrat à la réception des commandes
- Coordination avec la production, la logistique et la comptabilité pour assurer la bonne exécution des commandes
- Vérifier la conformité des factures automatiques et l'application correcte des tarifs, remises, accords, barèmes quantitatifs et assurer l'envoi physique ou dématérialisé
- Assurer l'interface directe entre les clients et les autres services de l'entreprise
- Gestion des litiges en livraison et SAV
- S'assurer de la disponibilité des stocks dans les commandes (avec la production et la supply chain)
- Analyse quotidienne des pénalités reçues et identification des pénalités abusives ou non justifiées.
- Constitution de dossiers de contestation et rédaction d'arguments
- Réponse aux appels d'offre
- Mise à jour du tableau de suivi des appels d'offre
- Compléter les fiches logistiques sur Excel ou sur catalogue dématérialisé
- Mise à jour des grilles tarifaires dans l'ERP
- Relevé de prix hebdomadaire en ligne

De formation mini Bac +3, vous souhaitez poursuivre votre formation en alternance en gestion Administrative et/ou Commerciale.

Votre maîtrise des outils de bureautique est indispensable.

Doté d'un bon relationnel, votre réactivité et votre rigueur seront vos principaux atouts pour réussir à ce poste.