Technicien de Proximité N2 H/F - Lynx RH

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en :

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien de proximité N2 H/F à Massy (91) à pourvoir dès que possible.

Vos missions

Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

- Fournir un support technique matériel et logiciel exceptionnel aux employés au quotidien.
- Déployer des ordinateurs portables lors des intégrations et mises à jour.
- Assurer l'orientation des nouveaux employés sur les politiques, meilleures pratiques et services utilisés.
- Gérer la billetterie générale, les comptes et l'escalade des problèmes conformément aux SLA.
- Maintenir l'inventaire matériel et logiciel : ordinateurs portables, appareils, imprimantes, écrans, etc.
- Assurer les besoins en communications unifiées des employés dans les salles de conférence et espaces communs.
- Créer et gérer la documentation interne et destinée aux utilisateurs.
- Participer aux projets liés à la sécurité, au réseau et au système.
- Agir en tant que référence technique pour l'équipe de support du lieu de travail numérique.

Pré-requis

- Compétences en Serveur Windows / Active Directory / Azure AD.
- Maîtrise de Intune / Autopilot.
- Connaissances en Windows 11 / MacOS / Android / iPhone.
- Expérience en administration de Microsoft 365 et support à distance.

Profil recherché

- Nous recherchons des candidats fascinés par la technologie, autonomes, créatifs, capables de prioriser les problèmes et prêts à travailler dans un environnement startup en pleine croissance. La collaboration et la résolution proactive de problèmes sont essentielles.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 27000 € - 29000 € par an