Assistant ADV H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client une entreprise leader et dynamique ! distributeur des produits innovants auprès des plus grandes enseignes. Intégré(e) au sein de l' équipe ADV, vous jouez un rôle central dans la satisfaction de nos clients et la fluidité de nos opérations commerciales : Un Assistant ADV h/f

Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous gérez en autonomie un portefeuille de clients dédiés. Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes :

Cycle des commandes : Réception, vérification des stocks, réservation et validation des commandes.

Logistique : Suivi rigoureux des livraisons pour garantir le respect des délais.

Facturation & Finance : Émission des factures, gestion des avoirs et traitement des notes de débit.

Résolution de litiges : Gestion proactive des litiges liés au transport ou aux erreurs de facturation.

Support & Conseil : Interlocuteur(trice) privilégié(e), vous renseignez par téléphone nos clients ainsi que nos équipes commerciales sur le terrain.

horaire : 36h33 par semaine.
RTT : 7 jours par an.
Horaires : * Du lundi au jeudi : 09h00 - 17h35.
Le vendredi : Fin de journée à 16h00 pour bien commencer le week-end !
Avantages : Tickets restaurant et parking sécurisé sur place.

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Vous justifiez d'une première expérience réussie en Administration des Ventes.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités.

Votre aisance relationnelle vous permet de communiquer avec diplomatie auprès des transporteurs et des clients.

Maîtrise des outils informatiques indispensables et d'un ERP