Chef de Produit Informatique H/F - Arche MC2

A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur, Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne.

Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à optimiser leurs processus métier et à gagner du temps, au bénéfice des usagers et des patients.

Répartis dans 11 agences partout en France, nos 540 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos 8.000 clients privés, publics et associatifs.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une équipe innovante, nous serions ravis de vous recruter ! Pour mieux nous connaître : www.arche-mc2.fr

Dans un contexte de forte croissance et de projets structurants, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Produit. Vous rejoindrez une équipe solide d'une vingtaine de collaborateurs, engagée dans des projets clients ambitieux.

À court terme, vous jouerez un rôle clé dans un projet stratégique pour l'un de nos plus importants clients. À plus long terme, vous pourrez élargir votre périmètre en prenant en charge plusieurs applications et en contribuant davantage à la construction de notre offre.

Le poste couvre l'ensemble du cycle de vie du produit : de la conception à la mise en production. Il inclut la définition et le respect des exigences fonctionnelles, techniques, réglementaires et de sécurité, ainsi que le pilotage des évolutions, de la roadmap et la coordination de multiples interlocuteurs internes et externes.

Vos missions :

Concevoir et structurer la solution

- Concevoir une offre de services alignée avec les besoins du marché et la stratégie de l'entreprise.
- Réaliser des études de faisabilité, d'opportunité et de rentabilité.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et garantir leur déclinaison technique par les équipes de développement.
- Assurer la conformité réglementaire et légale en lien avec le DPO.
- Intégrer les exigences de sécurité avec le RSSI.
- Participer à l'élaboration des plans de test et aux phases de recette.
- Contribuer à la base de connaissances interne/externe.
- Présenter le produit aux équipes internes (formations, ateliers, accompagnement).

Piloter et améliorer l'offre

- Assurer une veille marché, réglementaire et technologique.
- Conduire une veille concurrentielle.
- Collecter et synthétiser les retours internes (marketing, commerce, support, déploiement, SI...).
- Proposer des évolutions cohérentes avec les contraintes de l'entreprise (ressources, budget, image).

Coordonner les projets

- Élaborer et mettre à jour la roadmap produit.
- Définir jalons, étapes clés, risques et actions nécessaires au bon déroulement du projet.
- Animer les réunions et ateliers fonctionnels et techniques.
- Suivre l'avancement, lever les points de blocage et garantir la cohérence globale.
- Préparer les lancements (communications, coordination, livrables).
- Mesurer les résultats après mise en production et proposer les améliorations nécessaires.

Vous travaillerez au quotidien avec des équipes internes (développement, projet, marketing, commerce, support, DSI) ainsi qu'avec des clients et prestataires externes.

Spécificités :

- Déplacements ponctuels (5 à 10 fois par an sur plusieurs jours)
- Animation de webinaires et ateliers en présentiel.

Plus de 5 ans d'expérience en chefferie de projet dans l'univers SI.

Compétences clés attendues :

- Capacité à comprendre usages, processus et besoins opérationnels
- Vision claire pour transformer des besoins complexes en solutions structurées
- Culture informatique (architectures, SI, logique applicative)
- Capacité à lire/déchiffrer du code
- Maîtrise des méthodes de pilotage (planning, jalons, risques, priorisation)
- Leadership, capacité à embarquer et fédérer
- Excellente communication interne/externe
- Sens de l'organisation, rigueur, anticipation

Pré-requis indispensables :

- Expérience en gestion de projet
- Appétence forte pour la compréhension des besoins métiers
- Bon relationnel interne et client
- Curiosité, proactivité, esprit d'initiative
- Leadership opérationnel auprès des équipes techniques

Atouts qui feront la différence :

- Connaissance du secteur social (CCAS, départements...)