Alternance Bac+3 Conseiller Clients H/F - Ecofac Business School Nantes

Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.

Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.

À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.

Nos formations en alternance couvrent les domaines du :

- Commerce et management

- Marketing et communication

- Ressources humaines

- Finance et gestion de patrimoine

- Retail

- Fonction commerciale

Ancrés au coeur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...

Croyez en vos projets, nous croyons en vous !
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'assurance recherche son futur Conseiller client F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor banque finance et assurance en alternance pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e à l'agent général, vos missions principales sont les suivantes :

- Accueil et conseil : Répondre aux demandes des clients en agence ou par téléphone, les informer sur les produits et services de l'entreprise.
- Analyse des besoins : Évaluer les besoins financiers et d'assurance des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
- Gestion des contrats : Assister les clients dans la souscription, la modification ou la résiliation de leurs contrats d'assurance et de produits financiers.
- Suivi client : Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Reporting : Participer à l'élaboration de rapports sur les activités commerciales et la satisfaction client.

Nous recherchons un(e) alternant(e) en banque, finance et assurance pour préparer un Bac +3.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se).
Curieux(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez travailler en équipe tout en étant autonome.
Votre sens de l'écoute, votre adaptabilité et votre envie d'apprendre seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.