Technicien Réparation Multimedia Telephonie Informatique H/F - Geek 33

Qui sommes-nous ?

Geek33 est une entreprise spécialisée dans la réparation de smartphones, tablettes, ordinateurs et équipements multimédia, reconnue pour son expertise technique et la qualité de son service client.

Vos missions
En tant que technicien, vous interviendrez sur l'ensemble des tâches liées à la réparation et à la gestion des appareils :
* Diagnostic de pannes sur smartphones, tablettes, ordinateurs et autres équipements multimédia
* Réparation (écrans, batteries, connectiques, micro-soudure selon profil)
* Tests et contrôle qualité des appareils
* Accueil et conseil client en magasin
* Suivi des dossiers SAV
* Participation à l'organisation de l'atelier

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon l'activité.

Profil recherché:
* Formation ou expérience en réparation électronique / multimédia appréciée
* Bon sens du diagnostic et rigueur technique
* Sens du service client
* Autonomie et esprit d'équipe
* Respect des procédures et des règles de sécurité

Conditions de travail
* Contrat : CDD de 6 mois renouvelable
* Temps de travail : 35h/semaine (temps plein)
* Horaires variables selon l'activité
* Heures supplémentaires possibles
* Travail du mardi au samedi (selon organisation)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion de la connectivité Bluetooth et Wifi,Installation d'applications spécifiques,Logiciel de diagnostic,Mise à jour de logiciels pour appareils multimédia,Nettoyage de virus informatiques,Restauration de systèmes informatiques,Systèmes et logiciels,Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation,Actualiser le registre de maintenance,Assurer un service après-vente,Effectuer des tests de performance sur les réseaux de télécommunications,Gérer les stocks de pièces de rechange,Informer les clients sur l'entretien des équipements,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Mettre à jour les logiciels de dispositifs multimédia,Monter des composants électroniques ou incorporer des cartes électroniques dans des appareils,Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique,Réaliser un diagnostic technique,Tester l'accessibilité et la fonctionnalité de produits multimédias

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.