Assistant d'Unité de Contrôle H/F - Service Public

Activités principales

L'assistant au contrôle des entreprises assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.

Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle:

- Accueil physique et téléphonique, orientation et information des salariés et des employeurs de l'unité de contrôle
- Gestion des appels
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers, suivi des instances et des échéanciers
- Tenue et classement des dossiers d'entreprise et de chantier
- Appui opérationnel à l'activité des agents de contrôle (gestion documentaire, préparation et suites des interventions, envoi de lettres-type, suivi et vérification de certaines obligations des entreprises, mise en forme de notes et documents...)
- Organisation et programmation avec leur accord de l'activité des agents (permanences et rendez-vous, gestion des instances...)
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information de l'inspection du travail (dont SUIT)
- Élaboration et mise à jour d'outils de suivi
- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'UC (Gestion des fournitures)
- Pré analyse des demandes ou vérifications à distance de certaines obligations réglementaires: élections IRP, égalité professionnelle, bilan social...
- Recherche documentaire de 1er niveau

Fonctions spécifiques à l'UC

- Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de travail,
- Élaboration et mise à jour de tableaux de bord et statistiques (Détachement /AT, sanctions administratives, procédures et transactions pénales...

Fonctions d'appui(si AUC groupe 1) :

- Assister l'organisation des UC
- Participer à la construction et à la mise en oeuvre d'action territoriale
- Exploitation des données sur les déclarations de détachement (SIPSI)
- Pré-analyse des demandes de licenciement de salarié protégé (complétude des dossiers)
- Première analyse des plans de retrait amiante

- Appui sur des dossiers spécifiques
- Lecture des données sur SOLID en matière de durée du travail des conducteurs

Compétences requises

Connaissances de base réglementaire en matière de droit du travail pour:

- orienter les usagers

- Réaliser un contrôle de complétude des dossiers entrants

Avoir une connaissance des procédures, méthodes et cadre déontologique liés au SIT

Connaître les techniques de recherche et les ressources documentaires (1er niveau)

Connaissance des partenaires institutionnels: CARSAT, OPPBTP, médecine du travail, membres du Comité Opérationnel Départemental Anti-Fraude (CODAF), DREAL, MSA

Savoir faire:

Savoir apporter une assistance administrative:

- Qualifier et orienter les demandes adressées aux agents de contrôle
- Appliquer les procédures
- Répondre à des situations d'urgence
- Effectuer un contrôle de complétude des dossiers
- Classer et tenir à jour des dossiers

Savoir produire, mettre en forme et exploiter les éléments chiffrés de l'unité de contrôle

Savoir utiliser les outils bureautiques et les systèmes d'information

Savoir rédiger des documents internes ou administratifs

Savoir être:

Anticipation, sens de l'écoute, dialogue, capacité d'initiative, sens du collectif et aptitudes relationnelles pour travailler avec les autres

Savoir s'organiser

Savoir être en relation avec les usagers

Compétences spécifiques du poste

Travail collectif essentiel au sein de l'unité

RIFSEEP: 2