Agent de Recouvrement H/F - Groupe Actual

Cette entreprise industrielle française s'est imposée comme le leader mondial de la transformation écologique. Son expertise repose sur une gestion circulaire des ressources où il traite l'eau potable, valorise les déchets en matières premières et optimise la consommation énergétique des villes.
Depuis l'absorption de son principal concurrent historique en 2022, le groupe a changé d'échelle pour devenir un géant incontesté du secteur environnemental.Descriptif de la mission :

- Gérer et suivre les impayés de factures d'eau (particuliers et professionnels

- Émettre les relances (courriers, e-mails, appels téléphoniques

- Négocier des plans d'apurement et échéanciers de paiement

- Assurer le suivi des engagements de paiement

- Mettre à jour les dossiers clients dans le si client

- Rendre compte de l'activité via des tableaux de bord

- Participer aux réunions de suivi

Mission à pourvoir à partir du 04 mai 2026
Taux horaire : 13,74 EUR 13ème mois inclus + Tickets Restaurant de 8,80 EUR
Horaire : 8h30 12h - 13h30 17h

- Expérience souhaitée en recouvrement de créances + connaissance du secteur de l'eau / assainissement appréciée
- Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) + Connaissance des procédures de recouvrement

- Qualités personnelles : Rigueur, organisation et sens des priorités, Capacité à gérer des situations sensibles, Persévérance et esprit de négociation, Discrétion et respect de la confidentialité