Technicien Support Informatique H/F - Experis France
- Strasbourg - 67
- CDI
- Experis France
Les missions du poste
Experis recherche un technicien support utilisateur pour renforcer ses équipes sur le secteur de Strasbourg:
Description du poste :
- Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique
- Suivi des incidents et des demandes d'assistance
- Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes)
- Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes)
- Masterisation poste de travail
Technical skills :
-Windows et services associés (AD, DNS, DHCP)
-Connaissance sur les applications Microsoft et les services
-Outils de gestion des tickets (ITSM)
-Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones)
Soft skills :
Sens du service et autonomie - Excellent relationnel
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Programmation informatique